Entscheidungen über Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftslösungen basieren selten nur auf klaren Fakten. Heute wissen wir, dass viele andere Faktoren das menschliche Handeln auf subtile Weise beeinflussen. Diese herauszufinden ist unter anderem Gegenstand der Neuroscience.
Welchen praktischen Nutzen hat Neuroscience für Unternehmen?
Alle Einflussfaktoren für unser Handeln und für unsere Entscheidungen zu kennen,. Denn das hat ungeahnte Vorteile. Was man kennt und bei sich selbst entschlüsseln kann. Lässt sich auch gezielt nutzen. Das bietet zahlreiche neue Möglichkeiten.
Insofern hat Neuroscience einen direkten Nutzen für den einzelnen Menschen. Folglich auch für Unternehmer und für das Geschäftsleben von Unternehmen.
Kurzum, durch den gezielten Einsatz neuer Forschungs- und Analysemethoden kann zum Beispiel das “Deloitte Institute of Neuroscience” das Verhalten von Menschen unbewusst beeinflussen. Folglich, was die Geschäftsentscheidungen des Unternehmens vollständig verändern kann.
Der Mensch könnte ein rein rational handelndes Wesen sein. Doch das wäre zu toll um wahr zu sein. Dann sind viele Entscheidungen leicht auf der Grundlage von Fakten getroffen. Da die Reaktionen anderer ebenfalls weitgehend vorhersehbar sind. Die Fakten sind jedoch unterschiedlich. Selbst das genaue Subjekt Homo oeconomicus vieler Wirtschaftsmodelle führt uns oft in die Irre.
Auch wenn wir möchten, dass die Teilnehmenden im Wirtschaftsleben Entscheidungen weise und ausgewogen treffen. Ist dies niemals der Fall. Tatsächlich sind alle Marktteilnehmer weitgehend von emotionalen und unbewussten Prozessen im Gehirn betroffen.
Die Erkenntnisse und Methoden der neurowissenschaftlichen Forschung können genutzt werden. Um die Bedeutung dieser Faktoren für die Entscheidungsfindung besser zu verstehen. Und relevante Maßnahmen für Unternehmen zu formulieren. Einfach ausgedrückt können die Erkenntnisse dieser neuesten Technologien über den unbewussten Prozess wie folgt zusammengefasst werden. Wir kennen Ihre Entscheidung bereits!
Der wissenschaftliche Blick ins Unbewusste
International ist die Neurowissenschaft eine der am schnellsten wachsenden Disziplinen in der Geschichte der Wissenschaft. Ende des 19. Jahrhunderts wurde bei der Untersuchung der Anatomie des Gehirns eine aussagekräftige Beobachtung gemacht. Gehirnzellen scheinen Informationen durch ihre elektrische Aktivität zu kodieren. Wissenschaftler konnten erstmals im frühen 20. Jahrhundert die elektrische Aktivität des menschlichen Gehirns nachweisen. Indem sie Elektroden am EEG auf der Kopfhaut platzierten.
Im Grunde genommen bieten heute rund 20 Universitäten in Deutschland neurowissenschaftliche Kurse an. Kurzum, es wird normalerweise mit einem Master-Abschluss erworben. Und endet gewöhnlich mit einem Bachelor of Science. Fast alle neurowissenschaftlichen Kurse konzentrieren sich auf Medizin und Biologie. Kurzum, umfassen aber auch Psychologie, Mathematik, Physik, Chemie und Informatik. Der Schwerpunkt der neurowissenschaftlichen Forschung variiert von Universität zu Universität.
Gleichzeitig zeigen einige universitäre Forschungskurse die Relevanz der Gehirn- und Bewusstseinsforschung. An diesen Universitäten können praktizierende Ärzte Neurowissenschaften studieren.
Daher ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Neurowissenschaften zur Grundlage der Wirtschaftsforschung werden. Insbesondere die Kombination verschiedener neurowissenschaftlicher Analysemethoden bietet die Möglichkeit. Unbewusstes Verhalten in einem wirtschaftlichen Umfeld zu untersuchen. Kurzum, die digitale Transformation der deutschen Wirtschaft bietet nun mehr Möglichkeiten für den Wissenserwerb.
Wie können Unternehmen von der Neurowissenschaft profitieren?
Heute wissen wir, dass nur etwa 10 Prozent der Entscheidungen auf bewussten Prozessen in unserem Gehirn beruhen. Und 90 Prozent sind unbewusst getroffen. Bevor wir es überhaupt bemerken, nimmt das Gehirn Informationen aus der Umgebung, bestimmt ihre Bedeutung und vergleicht sie mit den Erwartungen.
Nur so wird es reagieren. Neurowissenschaftliche Methoden können einen großen Teil dieser unbewussten Prozesse im Wahrnehmungs- und Entscheidungsprozess sichtbar machen. Und die Gehirnaktivität mit den zugrunde liegenden Denkprozessen verbinden. Moderne Verfahren und Methoden der Neuroscience können so Unternehmen dabei helfen. Reaktionen von Mitarbeitern und Kunden, die unbewusst stattfinden, zu messen, zu visualisieren und zu quantifizieren.
Kurzum, die erhaltenen Informationen enthalten Informationen zu Verhalten und Emotionen, z. B. Informationen zu Kaufmotivation, Markentreue, Kommunikationserfolg. Außerdem vielen anderen unternehmensbezogenen Faktoren. Folglich, im Vergleich zur traditionellen Marktforschung können die Faktoren, die die Untersuchung beeinflussen, ausgeschlossen werden.
Die wichtigsten Verfahren der Neurowissenschaft
Elektronenzephalographie
Kurzum, das EEG wird traditionell in der medizinischen und neuropsychologischen Forschung eingesetzt. Dementsprechend misst es Spannungsschwankungen auf der Kopfhaut. Die durch elektrische Aktivität im Gehirn verursacht werden.
Kurz gesagt, durch physiologische Prozessen werden diese Schwankungen in einer einzelnen Gehirnzelle oder einem neuronalen Netzwerk als Reaktion auf Prozesse, die intern stattfinden (wie Änderungen der Aufmerksamkeit). Und externe Reize (wie Bilder, Videos oder Text) ausgelöst.
Eye-Tracking
Vielmehr zeichnet sich hier die Kamera die Reflexion der Infrarotlichtquelle auf der Hornhaut auf. Der entsprechende visuelle Fokus kann aus der Route und der Dauer des Blicks abgeleitet werden. Die sogenannte Heatmap zeigt die statistische Akkumulation des visuellen Fokus mehrerer Personen.
Darüber hinaus liefert der Durchmesser für Pupillen Informationen über den emotionalen Zustand der Testperson. Diese Methode wird weniger verwendet. Kurzum, da sich die Lichtverhältnisse häufig ändern.
Facial Coding
Denn Technisch gesehen, basiert die Methode zur Messung von Gesichtsausdrücken zur Identifizierung emotionaler Reaktionen auf einer Kombination aus Bilderkennung. Kurzum, dem maschinellen Lernen und Deep-Learning-Algorithmen. Durch Gesichtscodierung können kleine Veränderungen des Gesichtsausdrucks identifiziert und erklärt werden. Die für das bloße Auge normalerweise unsichtbar sind.
Was ist Nature Neuroscience?
Nature Neuroscience ist eine Fachzeitschrift von der Nature Publishing Group herausgegeben wird. Kurzum, seit dem Jahre 2000 erscheint diese Zeitschrift. Zahlreiche Publikationen erscheinen immer monatlich zwölf Ausgaben por Jahr. Folglich geht es um Artikel aus allen Bereichen der Neurowissenschaften.